Il arrive parfois que votre smartphone Android décide de ne plus s’allumer sans que vous ne sachiez vraiment pourquoi. Cela ne signifie pas qu’il ne fonctionnera plus. Dans la plupart des cas, vous pouvez encore réparer le téléphone. Toutefois, pour savoir ce qu’il faut faire, il est important de découvrir la raison pour laquelle votre appareil Android s’est éteint et ne veut plus redémarrer. Dans cet article, on vous montre comment faire pour réparer le téléphone qui refuse de démarrer.
Connaître les raisons de l’extinction de votre Android
Lorsque vous n’arrivez pas à démarrer votre smartphone, la première chose à faire est d’en découvrir la cause afin de pouvoir réparer le téléphone. Pour cela, voici quelques raisons courantes qui empêchent votre appareil de s’allumer :
- Votre batterie est endommagée et doit être remplacée, ou bien elle s’est juste déchargée plus vite que d’habitude.
- Le bouton d’alimentation est abîmé, ne peut pas déclencher l’action nécessaire pour mettre votre Android sous tension, vous empêchant de démarrer votre smartphone.
- Votre Android est simplement gelé, ou hors tension, ou encore en mode veille.
- L’appareil se plante ou se bloque suite à l’installation d’un mauvais logiciel ou à un système d’exploitation corrompu. Pour le détecter, le signe révélateur est que vous parvenez à démarrer votre smartphone, mais qu’il se fige ou se plante peu de temps après.
- La présence de poussières qui encombrent votre téléphone Android peut également l’empêcher de fonctionner correctement.
Sauvegarder vos données avant de réparer le téléphone
Lorsque vous n’arrivez pas à démarrer votre smartphone, il est important de penser à sauvegarder vos données sur un ordinateur, que vous puissiez ou non réparer le téléphone. Vous pouvez vous servir d’un outil de récupération de données comme Wondershare Dr.Fone.
Pour ce faire :
- Installez le logiciel sur votre ordinateur
- Ouvrez-le et cliquez sur « récupération de données » qui se trouve dans la colonne gauche. Prenez un câble USB et connectez votre Android à l’ordinateur.
- Vous aurez une liste de type de fichiers que vous pouvez récupérer, cochez les cases à côté des fichiers à récupérer.
- Cliquez sur « L’écran tactile ne répond pas ou ne peut pas accéder au téléphone » ou bien « Écran noir/cassé », selon le problème vous empêchant de démarrer votre smartphone, puis sur suivant pour continuer.
- Entrez le nom et le modèle de votre appareil pour le rechercher, puis appuyez sur suivant.
- Accédez au mode de téléchargement de votre Android sur votre ordinateur. L’outil vous guidera étape par étape ;
- Votre téléphone sera analysé pour rechercher les données récupérables.
- Examinez les fichiers trouvés et cochez les cases correspondantes pour les récupérer et les enregistrer.
Réparer le téléphone selon le problème rencontré
Lorsque vous aurez détecté la raison pour laquelle vous ne parvenez pas à démarrer votre smartphone, vous pouvez commencer à réparer le téléphone en fonction de cela.
- Si vous n’arrivez pas à démarrer votre smartphone à cause de la batterie, prenez le temps de le charger en le branchant à une source de courant. Si la batterie déchargée est la source de l’extinction de votre Android, une icône de batterie devrait apparaître sur votre écran une fois que l’appareil est mis sous tension. Cela peut prendre un peu plus de temps si le téléphone est complètement déchargé. Lorsque votre Android aura pris de la charge, vous pourrez démarrer votre smartphone à nouveau.
- Dans le cas où votre Android est bloqué, essayez de forcer le redémarrage pour réparer le téléphone « en appuyant au moins 10 secondes » sur le « bouton Power » de votre Android. Attendez quelques secondes, puis rallumez-le. Un logo de démarrage doit ensuite s’afficher sur votre écran.
- L’humidité peut aussi vous empêcher de démarrer votre smartphone. Si votre appareil est tombé dans de l’eau, sortez-le au plus vite et retirez la batterie. Essayez de sécher le téléphone puis mettez-le dans un bol de riz pour absorber l’humidité.
Adopter les solutions courantes pour réparer le téléphone qui ne démarre pas
- Si le souci ne vient pas d’une batterie déchargée, retirez votre batterie et laissez-la en dehors de votre appareil pendant « 30 minutes » avant de le remettre en place et démarrer votre smartphone à nouveau.
- Appuyez longuement sur les « boutons Alimentation » et « Volume bas » en même temps pendant « 15 à 30 minutes » pour démarrer votre smartphone.
- Si cela ne fonctionne pas, faites sortir votre téléphone de la boucle de démarrage en rechargeant la batterie ou en le remplaçant si le problème vient d’elle.
- Retirez les matériels connectés à votre mobile comme la carte mémoire.
- Essayez de démarrer votre téléphone en mode sécurité en appuyant et en maintenant le bouton menu ou volume bas.
- Si vous n’avez toujours pas de résultat, vous pouvez effectuer une réinitialisation dure ou aller directement dans un atelier pour réparer le téléphone.
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