L’application Google Play Store dispose d’une fonctionnalité permettant de mettre à jour automatiquement les applications Android. Toutefois, il arrive que cela ne fonctionne pas correctement. Ce qui arrive souvent aux utilisateurs d’Android même si l’option de mise à jour automatique est activée sur leur smartphone. Si cela vous est déjà arrivé, découvrez dans cet article les méthodes pour réparer Play Store.
- 1- Assurer que la mise à jour automatique soit activée
- 2- Vérifier si votre Internet fonctionne avant de réparer Play Store
- 3- Libérer l’espace de stockage pour réparer Play Store
- 4- Ajuster la date et l’heure du téléphone
- 5- Vider le cache des services Google Play pour réparer Play Store
- 6- Déconnecter et reconnecter votre compte Google
1- Assurer que la mise à jour automatique soit activée
Même si vous avez la fonctionnalité permettant de mettre à jour automatiquement les applications, cela ne se fera pas sans activation. Ainsi, la première chose à faire pour réparer Play Store est de vérifier si l’option est activée. Pour ce faire:
- Lancez l’application Google Play Store sur votre Android;
- Cliquez sur votre photo de profil se trouvant dans le coin supérieur droit de l’écran;
- Dans le nouveau menu, appuyez sur “Paramètres”,
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- Cliquez sur la petite flèche à côté du “Préférences réseau”;
- Choisissez “Mettre à jour automatiquement les applis”;
- Sélectionnez le réseau de votre choix à l’invite qui apparaît.
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2- Vérifier si votre Internet fonctionne avant de réparer Play Store
Assurer une bonne connexion Internet permet de corriger Play Store qui ne met pas à jour automatiquement les applications Android. Si les mises à jour automatiques ne marchent pas, vérifiez si votre Internet fonctionne. Pour cela, visitez la page web fast.com afin de vérifier si votre internet fonctionne. Dans le cas échéant, assurez-vous également que votre internet soit stable pour que la mise à jour automatique fonctionne correctement.
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3- Libérer l’espace de stockage pour réparer Play Store
Si vous avez peu d’espace de stockage libre sur votre appareil, vous ne pourrez pas installer de nouvelles applications. De même, vous ne pourrez pas non plus mettre à jour des applications qui sont déjà installées. Ainsi, pour réparer Play Store qui ne met pas à jour automatiquement les applications, libérez de l’espace de stockage. Pour cela, supprimez les applications, les fichiers, les photos et vidéos dont vous n’avez plus besoin.
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4- Ajuster la date et l’heure du téléphone
Avoir une date et une heure incorrectes peut affecter le fonctionnement de Google Play Store. De ce fait, tâchez de bien régler la date et l’heure de votre téléphone pour réparer Play Store. Pour cela:
- Accédez aux “Paramètres” de votre smartphone;
- Faites glisser vers le bas jusqu’à ce que vous voyez le rubrique “Paramètres supplémentaires”;
- Appuyez dessus puis cliquez sur “Date et heure”;
- Sur l’écran suivant, cliquez sur le bascule à côté de “Utiliser la date et l’heure fournies par le réseau”.
- Effectuez la même chose pour l’option “Utiliser le fuseau horaire fourni par le réseau”.
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5- Vider le cache des services Google Play pour réparer Play Store
Tout comme le cache de Google Play, vous devez également effacer les services Google Play Store. Pour supprimer le cache des services Google Play:
- Entrez dans le menu des « Paramètres » de votre téléphone et appuyez sur « Application« ;
- Sur l’écran suivant, cliquez sur “Gérer les applications”;
- Repérez l’application « Service Google Play » et cliquez dessus;
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- Cliquez sur “Effacer les données” qui se trouve en bas, à droite de l’écran;
- Appuyez ensuite sur “Vider le cache”, puis sur “OK” pour confirmer.
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6- Déconnecter et reconnecter votre compte Google
De nombreux utilisateurs ont essayé cette méthode pour réparer Play Store. Vous pouvez également l’essayer à votre tour. Pour ce faire:
- Ouvrez les “Paramètres” de votre téléphone;
- Cliquez sur “Comptes & Synchronisation”;
- Sur la nouvelle fenêtre, appuyez sur “Google”;
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- Tout en bas de l’écran, vous verrez trois points entourés avec la mention “Plus” en dessous. Cliquez dessus, puis sur “Supprimer le compte”. Sur l’invite qui apparaît, appuyez une nouvelle fois sur “Supprimer le compte” pour confirmer.
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- Cela étant fait, connectez-vous à nouveau à votre compte Google pour voir le résultat.